近日，阿里旗下旅游平台飞猪举办的机票盲盒活动引发消费者热议。据悉，消费者在购买机票盲盒后，发现内容大幅缩水，有部分用户甚至只得到了一张机票。
据知情人士透露，飞猪机票盲盒活动面临众多问题，包括盲盒内容抽取不公、产品信息与实际产品不符、售后服务不到位等等。消费者在遇到问题后很难找到有效渠道进行投诉和解决。
此次飞猪机票盲盒活动翻车，再次引发人们对于消费者权益保护的关注。消费者购买商品或服务时，应该有明确的权益保障和有效的解决渠道。同时，企业也应该合法合规地开展活动，确保活动信息真实、透明，避免欺骗消费者。